Altice Dominicana informó este miércoles sobre interrupciones temporales que están afectando algunos de sus servicios móviles, situación que ha generado inconvenientes para parte de sus usuarios.
A través de un comunicado publicado en sus redes sociales, la empresa explicó que algunos clientes podrían experimentar dificultades para comprar paquetes de datos, realizar recargas y, en ciertos casos, efectuar llamadas.
La compañía indicó que se trata de una incidencia temporal y aseguró que sus equipos técnicos trabajan de manera continua para restablecer el funcionamiento normal de los servicios afectados en el menor tiempo posible.
Asimismo, Altice lamentó los inconvenientes ocasionados y agradeció la paciencia y comprensión de sus clientes mientras se completan las labores para solucionar la falla.
Hasta el momento, la empresa no ha informado las causas específicas de la interrupción ni el tiempo estimado para la restauración total del servicio.
